أشرف معالي وزير الصحة، السيد محمد محمود ولد اعل محمود، رفقة معالي وزير التحول الرقمي وعصرنة الإدارة، السيد أحمد سالم بده أتشفغ، على إطلاق مجموعة من الخدمات الهامة في إطار رقمنة عمل الصندوق الوطني للتأمين الصحي “اكنام”، لتسهيل ولوج المدرجين ضمن قوائمه لخدمة عصرية سهلة وسلسة.
ويأتي إطلاق هذه الأنشطة في إطار الاحتفالات المخلدة لذكرى عيد الاستقلال الوطني ال 65، والانتقال إلى التحول الرقمي لتعزيز قدرات الصندوق الاستيعابية وتحسين وتقريب خدماته من المؤمنين به وشركائه، إضافة للتصدي لظاهرة التحايل في ظل ضبط أعبائه والتحكم في نفقاته.
وشهد الحفل تقديم فيلم قدمه مدير نظم المعلومات بالصندوق الوطني للتأمين الصحي، السيد ملاي اسماعيل عبد الحي، عن طبيعة الخدمات التي أطلقها الصندوق، ومدى انعكاسها الإيجابي على المؤمنين لدى الصندوق، وذلك في إطار تسهيل عملية ولوج المؤمنين لكل خدمات الصندوق بطريقة سلسة وسهلة الاستخدام، من خلال برنامج ذكي يتيح للمؤمن الاطلاع على كل معلوماته، إضافة لتقديم الشكايات وحلها بطرق مبسطة.
وفي كلمة له بالمناسبة، أوضح المدير العام للصندوق الوطني للتأمين الصحي، السيد محمد محمود ولد جعفر، أن فخامة رئيس الجمهورية، السيد محمد ولد الشيخ الغزواني، حرصا منه على تكريس ثقافة المواطنة وتعميم العدل والانصاف وجعل الوطن فضاء للعيش الكريم والآمن لجميع أبنائه، تعهد بالعمل على تحقيق التغطية الصحية الشاملة في أفق 2030، موضحا أنه منذ توليه الحكم ارتفع منتسبي الصندوق من 497204 مؤمن إلى مليون وأربعة عشر ألف مؤمن أي بزيادة 104% معظمهم من الأسر المتعففة المرصودة في السجل الاجتماعي للمندوبية العامة للتضامن الوطني ومكافحة الاقصاء “تآزر”.
وأضاف أن هذه المناسبة التي تتزامن مع تخليد الذكرى ال 65 لعيد الاستقلال الوطني، والتي تهدف إلى تدشين خدمات هامة، ستحسن من خدمات الصندوق وتعزز تقريبها من مؤمنيه.
وبين أن هذه الخدمات ستسمح، فضلا عن تحديد هوية المؤمنين ابيومتريا، لجميع المنشئات الاستشفائية العمومية والخصوصية على كافة التراب الوطني، البدء في تشغيل منصة رقمية www.ecnam.mr، للتفاعل مع المؤمنين والشركاء، حيث ستمكن من تعزيز القدرات الاستقبالية للصندوق وانسيابية المعاملات مع الشركاء مثل التعاطي السريع بخصوص الحصول على الموافقات المسبقة من أجل توفير خدمات جيدة للمؤمنين، مؤكدا أن هذه الخدمة ستصبح قريبا قابلة للتحميل على جميع الهواتف الذكية.
وقال إن الموقع الالكتروني الجديد للصندوق صمم بمهنية عبر أحدث التكنولوجيات المستخدمة في هذا المجال ليوفر هو الآخر قناة لتعاطي الصندوق مع مريديه.
وأوضح أن من ضمن هذه الخدمات، تشغيل تطبيق يساعد على الحل بتوظيف الذكاء الاصطناعي للاستدلال السريع على نقاط الاختلال ومكامن الأخطاء والمغالطات، وهو ما سيسهل عمل إدارة الخدمات التي تعالج يوميا آلاف الوثائق من ملفات معقدة ومتنوعة في إطار حرصها على الوفاء بالتزاماتها ضمن الآجال التعاقدية.
ولفت إلى أن المرجعية الطبية الوطنية المعتمدة مؤخرا في البلد، ستوفر بيئة ملائمة ستحسن من أداء فاعلي قطاع الصحة بالنظر إلى تصميمه على أسس علمية ومهنية ومطابقته مع المعايير والنظم المعمول بها في شبه المنطقة، موضحا أن الصندوق استحدث خدمة “التسهيل” التي تمكن جميع المؤمنين الراغبين في الحصول على تمويل مسبق لاقتناء أدويتهم من جميع الصيدليات المرخصة قابل للتجديد يتم استرجاعه على 20 دفعة في ظل تمكن المؤمن من الحصول على تعويض سريع لا يتجاوز 10 أيام من تاريخ إيداع طلبه بأقرب مركز للصندوق بالعاصمة أو بالداخل.
كما قدم المدير العام المساعد للصندوق الوطني للتأمين الصحي، السيد محمد محمود ولد الحسن، عرضا عن المرجعية الطبية، وأهم التحسينات التي أدخل الصندوق لنظامه.
حضر الحفل، الأمينة العامة لوزارة الصحة، ورئيسة جهة نواكشوط، وعمدة بلدية تفرغ زينة، وجمع من أطر وموظفي وزارتي الصحة، والتحول الرقمي، وكذا عدد من أطر الصندوق الوطني للتأمين الصحي
